Satın aldığınız ürünler,"Siparişlerim"sayfasında belirtilen tahmini teslimat tarih aralığında teslim edilir. Ancak, bu tarihler teslimat adresine ve kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, "Siparişlerim" sayfasında bulunan"Kargo Takip"linkinden kargonuzun aşamalarını takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde oluşturulur ve size iletilir.

Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Adreste bulunmama, teslim alacak kişinin olmaması veya alıcının adresten taşınmış olması gibi durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişebilir.

Kargo firması, adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.

Eğer 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz bize geri gönderilir.

Hayır, hamilehomewear.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde satın aldığınız ürünlerin tutarlarından herhangi bir kesinti gerçekleşmez. Ürün tutarları kesintisiz bir şekilde iade edilir.

Siparişinizin size ulaşması için kargo firmasına ödediğiniz Kargo Ücreti ve Kapıda Ödemeli siparişlerinizde tahsil edilen Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli iade edilememektedir.

Sepetinize eklediğiniz ürünler için stok revizesi yapılamamaktadır. Sepetinize eklediğiniz ürünü satın almadığınız sürece tükenme ihtimali bulunmaktadır.

Hamilehomewear olarak her zaman hatasız ve %100 güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için çabalıyoruz, fakat bazen alışverişinizi tamamlarken bazı teknik hatalar ile karşılaşabilirsiniz. Bu gibi durumlarda sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bizlere iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Evet tamamen güvendesiniz. Hamilehomewear.com'da en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar (ev ssl) uygulaması bulunmaktadır. 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan en iyi SSL Sertifikası kullanılır. Ödeme adımında kart bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez. Tüm işlemlerde 3D Secure sistemi kullanılır. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sitemidir.